persona llamando por telefono para contratar plan

Cómo contactar a Entel para contratar un plan

✅Para contratar un plan con Entel, llama al 600 3600 103 o visita su sitio web oficial. ¡Disfruta de sus ofertas exclusivas y conectividad confiable!


Para contactar a Entel y contratar un plan, puedes utilizar varias vías como el teléfono, la página web, o visitar una sucursal física. Entel ofrece diversas opciones de contacto para adaptarse a las necesidades de sus clientes, asegurando así que puedas encontrar la información y asistencia que necesitas de manera rápida y eficiente.

Detallaremos los distintos métodos disponibles para contactar a Entel y contratar un plan. Ya sea que prefieras hablar directamente con un representante, gestionar todo a través de internet, o visitar una tienda física, aquí encontrarás toda la información necesaria para hacerlo.

1. Contacto Telefónico

Una de las formas más directas de contactar a Entel es a través de su línea de atención al cliente. Puedes llamar al 103 desde cualquier teléfono móvil Entel, o al 600 3600 103 desde un teléfono fijo.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. A través de esta vía, podrás hablar con un agente que te ayudará a escoger y contratar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

2. Página Web

Otra opción conveniente es visitar el sitio web de Entel. En su página, puedes encontrar información detallada sobre los diferentes planes disponibles y realizar la contratación en línea.

  • Accede a la página web de Entel.
  • Busca la sección de «Planes y Servicios».
  • Selecciona el plan que más te interese y sigue las instrucciones para contratarlo.
  • Completa el formulario con tus datos personales y de contacto.

Este método es ideal si prefieres gestionar todo de manera digital y evitar esperas telefónicas o visitas a tiendas físicas.

3. Sucursales Físicas

Si prefieres una atención personalizada, puedes visitar una de las muchas sucursales de Entel distribuidas por todo el país. En la sucursal, un representante te ayudará a explorar las diferentes opciones de planes y a realizar la contratación en el acto.

Para encontrar la sucursal más cercana, puedes utilizar el localizador de tiendas disponible en la página web de Entel. Solo necesitas ingresar tu ubicación y el sistema te mostrará las opciones más cercanas.

Además de estas opciones, Entel también ofrece atención a través de redes sociales y su aplicación móvil, lo que proporciona aún más flexibilidad a la hora de contactar y contratar un plan. A continuación, te explicamos estos métodos adicionales en detalle.

Opciones de contacto: teléfono, chat, redes sociales y más

Al momento de contactar a Entel para contratar un plan, es importante conocer las diversas opciones disponibles para comunicarse con la empresa. Entel ofrece a sus clientes múltiples canales de contacto para facilitar el proceso de contratación y resolver cualquier duda que puedan tener.

Opciones de contacto disponibles:

  • Teléfono: Una de las formas más tradicionales de contacto es a través de la línea telefónica de Entel. Al llamar al servicio al cliente, los usuarios pueden recibir asistencia personalizada y obtener información detallada sobre los planes disponibles.
  • Chat en línea: Entel también ofrece la posibilidad de comunicarse a través de un chat en línea en su sitio web. Esta opción es ideal para resolver consultas de forma rápida y sencilla, evitando tiempos de espera en llamadas telefónicas.
  • Redes sociales: Actualmente, las redes sociales juegan un papel fundamental en la comunicación entre las empresas y los clientes. Entel cuenta con perfiles en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram, donde los usuarios pueden enviar mensajes directos para solicitar información sobre planes y promociones vigentes.
  • Correo electrónico: Para aquellos clientes que prefieren la comunicación escrita, Entel también dispone de una dirección de correo electrónico donde se pueden enviar consultas detalladas y recibir respuestas en un plazo razonable.

Es fundamental elegir el canal de contacto que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. Si deseas obtener una atención más personalizada, la opción del teléfono puede ser la más adecuada. Por otro lado, si buscas resolver consultas de manera ágil, el chat en línea puede ser la mejor alternativa.

No dudes en utilizar las redes sociales de Entel para mantenerte informado sobre las últimas novedades en planes y promociones. Muchas veces, las empresas utilizan sus perfiles en redes sociales para comunicar ofertas exclusivas a sus seguidores, por lo que estar atento a estas plataformas puede brindarte beneficios adicionales al momento de contratar un plan.

Documentación necesaria y requisitos para contratar un plan

Para poder contratar un plan de Entel, es importante tener en cuenta la documentación necesaria y los requisitos que la compañía solicita a sus clientes. A continuación, se detallan los documentos y condiciones que debes cumplir para formalizar la contratación de un plan:

Documentos necesarios:

  • Cédula de identidad: Es indispensable presentar tu cédula de identidad vigente al momento de realizar la contratación del plan.
  • Comprobante de domicilio: Deberás presentar un recibo de servicios básicos (agua, luz, gas) o un contrato de arriendo a tu nombre que acredite tu residencia actual.
  • Formulario de solicitud: En la sucursal de Entel o a través de su página web, deberás completar un formulario con tus datos personales y seleccionar el plan que deseas contratar.

Requisitos para contratar un plan:

  • Mayor de edad: Para poder suscribir un contrato con Entel, es necesario ser mayor de edad en el país donde se realiza la contratación.
  • Verificación de antecedentes: La compañía puede realizar una verificación de antecedentes crediticios para determinar la viabilidad de contratar un plan postpago.
  • Depósito de garantía: En algunos casos, Entel puede solicitar un depósito de garantía como medida de seguridad al contratar un plan, especialmente si no cumples con ciertos requisitos crediticios.

Es fundamental cumplir con todos estos requisitos y contar con la documentación necesaria en regla para agilizar el proceso de contratación de un plan con Entel. De esta manera, podrás disfrutar de los servicios de telefonía móvil que la compañía ofrece de manera rápida y sencilla.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo contactar a Entel para contratar un plan?

Puedes llamar al servicio al cliente de Entel al número 103 desde un teléfono móvil Entel o al +56 2 200 103 desde cualquier otro teléfono.

¿Qué documentos necesito para contratar un plan con Entel en Chile?

Debes presentar tu cédula de identidad chilena, RUT o pasaporte, y en algunos casos un comprobante de domicilio.

¿Puedo contratar un plan Entel sin tener historial crediticio en Chile?

Sí, Entel ofrece planes prepagos que no requieren verificación de antecedentes crediticios.

¿Cuáles son los beneficios de contratar un plan con Entel en Chile?

Entel ofrece cobertura nacional, planes con redes sociales ilimitadas, acceso a la red 4G, y promociones exclusivas para sus clientes.

¿Puedo contratar un plan Entel desde el extranjero?

Sí, puedes contactar a Entel a través de su página web oficial para obtener más información sobre cómo contratar un plan desde el extranjero.

¿Cuál es el horario de atención de Entel para contratación de planes?

El horario de atención al cliente de Entel es de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

Información adicional sobre planes de Entel en Chile

  • Entel ofrece planes postpago y prepago para adaptarse a las necesidades de cada cliente.
  • Los planes de Entel incluyen beneficios como minutos ilimitados, redes sociales ilimitadas y gigas para navegar por internet.
  • La cobertura de Entel abarca la mayor parte del territorio chileno, con una red 4G estable y rápida.
  • Los clientes de Entel pueden acceder a promociones exclusivas, descuentos en equipos y beneficios en comercios asociados.
  • Para contratar un plan con Entel, es necesario ser mayor de 18 años o contar con autorización de un representante legal.

Llamado a la acción

¡Déjanos tus comentarios si tienes alguna duda adicional sobre los planes de Entel en Chile! Además, te invitamos a revisar otros artículos relacionados con telecomunicaciones que pueden ser de tu interés.

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