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Cómo contactar a Aguas Andinas en Santiago Centro

✅Para contactar a Aguas Andinas en Santiago Centro, llama al 22731 2400 o visita su oficina en Av. Presidente Balmaceda 1398, Santiago.


Para contactar a Aguas Andinas en Santiago Centro, tienes varias opciones disponibles, incluyendo llamadas telefónicas, atención en oficinas, y plataformas digitales. Es importante conocer todos los métodos disponibles para escoger el que mejor se adapte a tus necesidades.

A continuación, detallamos los diferentes canales de contacto y los pasos a seguir para comunicarte con Aguas Andinas en Santiago Centro:

Teléfono de Atención al Cliente

Una de las formas más rápidas de obtener información o resolver problemas es a través de una llamada telefónica. Aguas Andinas dispone de una línea de atención al cliente:

  • Fono Servicio al Cliente: 22731 2400
  • Fono de Emergencias: 22731 2400 (disponible las 24 horas)

Oficinas de Atención al Cliente

Si prefieres una atención personalizada, puedes dirigirte a una de las oficinas de atención al cliente de Aguas Andinas en Santiago Centro. La oficina principal se encuentra en la siguiente dirección:

  • Dirección: Avenida Matta 127, Santiago Centro
  • Horarios de atención: Lunes a Viernes, de 08:30 a 16:30 horas

Plataformas Digitales

Aguas Andinas también ofrece atención a través de sus plataformas digitales, lo que puede ser muy conveniente para resolver dudas o realizar trámites sin necesidad de desplazarte:

  • Portal web: Puedes acceder al sitio web oficial de Aguas Andinas y utilizar el formulario de contacto para enviar tus consultas o solicitudes.
  • Redes Sociales: Aguas Andinas está presente en redes sociales como Facebook y Twitter, donde también puedes enviar mensajes directos.
  • Aplicación móvil: Descarga la aplicación de Aguas Andinas para gestionar tu cuenta, pagar tu factura y realizar otros trámites.

Consejos para una Comunicación Efectiva

Para asegurarte de que tu consulta o problema sea resuelto de manera eficiente, te recomendamos seguir estos consejos:

  1. Ten a mano tu número de cliente: Esto facilitará la identificación y agilizará el proceso.
  2. Describe tu problema con claridad: Proporciona detalles específicos para que el personal de atención pueda entender y resolver tu situación rápidamente.
  3. Sigue las instrucciones del personal: Si te solicitan información adicional o te indican pasos a seguir, procura cumplir con sus indicaciones para una resolución más efectiva.

Con estos métodos y consejos, contactar a Aguas Andinas en Santiago Centro será una tarea sencilla y eficiente. Ya sea a través del teléfono, en persona o digitalmente, podrás obtener la asistencia que necesitas.

Horarios de atención al cliente en oficinas de Aguas Andinas

Si necesitas contactar a Aguas Andinas en Santiago Centro, es fundamental conocer los horarios de atención al cliente en sus oficinas. A continuación, te mostramos los horarios habituales en los que puedes acudir personalmente a resolver tus consultas o trámites:

DíaHorario de Atención
Lunes a Viernes08:00 – 17:00 hrs.
Sábados08:00 – 13:00 hrs.
Domingos y festivosCerrado

Es importante tener en cuenta estos horarios para planificar tu visita a las oficinas de Aguas Andinas en Santiago Centro y así evitar contratiempos. Recuerda que estos horarios pueden variar en días especiales, por lo que te recomendamos verificar previamente antes de acudir.

En caso de que necesites realizar consultas o trámites fuera de estos horarios, te recomendamos contactar a Aguas Andinas a través de sus canales de atención al cliente en línea, donde podrás recibir asistencia de manera remota y oportuna.

Teléfonos de contacto directo para emergencias y consultas

Si necesitas contactar a Aguas Andinas en Santiago Centro ya sea por emergencias o consultas, es fundamental contar con los teléfonos de contacto directo que la empresa pone a disposición de sus usuarios.

Para emergencias relacionadas con el suministro de agua potable, alcantarillado o problemas en las instalaciones, puedes llamar al número de Emergencias 24 horas de Aguas Andinas: 600 600 9900. Este teléfono está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier problema urgente que pueda surgir en tu hogar o comunidad.

En caso de necesitar realizar consultas sobre el servicio, facturación, solicitudes de conexión o cualquier otra información, puedes comunicarte con el Servicio al Cliente de Aguas Andinas a través del número: 600 600 4444. Este canal de atención al cliente te permitirá resolver dudas, obtener información detallada sobre tu cuenta y realizar gestiones relacionadas con el servicio de agua potable y alcantarillado.

Es importante tener a mano estos teléfonos de contacto directo, ya que te permitirán resolver problemas de manera rápida y eficiente, evitando mayores inconvenientes en caso de emergencias o necesidades de información específica.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Aguas Andinas en Santiago Centro?

El teléfono de atención al cliente de Aguas Andinas en Santiago Centro es el 600 600 9900.

¿Dónde se encuentra la oficina comercial de Aguas Andinas en Santiago Centro?

La oficina comercial de Aguas Andinas en Santiago Centro está ubicada en Calle Moneda 1202, Santiago Centro.

¿Cuál es el horario de atención de Aguas Andinas en Santiago Centro?

El horario de atención de Aguas Andinas en Santiago Centro es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas y los sábados de 09:00 a 13:00 horas.

¿Cómo puedo realizar el pago de mi cuenta de Aguas Andinas en Santiago Centro?

Se puede realizar el pago de la cuenta de Aguas Andinas en Santiago Centro a través de internet, en sucursales bancarias, en la oficina comercial o en centros de pago autorizados.

¿Qué debo hacer en caso de emergencia con el servicio de agua potable en Santiago Centro?

En caso de emergencia con el servicio de agua potable en Santiago Centro, se debe llamar al teléfono de emergencias de Aguas Andinas 600 600 9900.

¿Cuáles son los documentos necesarios para solicitar un cambio de titularidad en Aguas Andinas en Santiago Centro?

Para solicitar un cambio de titularidad en Aguas Andinas en Santiago Centro se requiere la cédula de identidad del titular actual y del nuevo titular, además de un formulario de solicitud de cambio de titularidad.

Puntos clave sobre Aguas Andinas en Santiago Centro
Teléfono de atención al cliente: 600 600 9900
Oficina comercial: Calle Moneda 1202, Santiago Centro
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas y sábados de 09:00 a 13:00 horas
Formas de pago: Internet, sucursales bancarias, oficina comercial, centros de pago autorizados
Telefono de emergencias: 600 600 9900
Documentos cambio de titularidad: Cédula de identidad del titular actual y nuevo titular, formulario de solicitud

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